FAQs

Versandbedingungen

  • Wie lange dauert der Versand?
    Wir versenden klimaneutral innerhalb von 1–3 Werktagen. Alle Bestellungen werden plastikfrei und nachhaltig verpackt.
  • Welche Versandkosten fallen an?
    Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos.
  • Liefern Sie international?
    Ja, wir versenden europaweit. Die Versandkosten variieren je nach Land und werden im Checkout angezeigt.

Rückgaben

  • Kann ich Artikel zurückgeben?
    Ja, Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte achte darauf, dass die Artikel ungetragen und im Originalzustand sind.
  • Wer trägt die Rücksendekosten?
    Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer. Wir empfehlen einen klimafreundlichen Versanddienstleister.

Kontakt

  • Wie erreiche ich den Kundenservice?
    Du kannst uns per E-Mail unter info@fundusherz.com

Häufige Fragen

  • Sind alle Produkte nachhaltig?
    Ja, wir bieten ausschließlich geprüfte Second-Hand-Artikel an,. Die meisten Artikel bestehen aus BIO-Materialien und sind GOTS-zertifiziert, was höchste ökologische und soziale Standards garantiert. Damit bieten wir dir nachhaltige Mode, die ressourcenschonend und fair produziert ist.
  • Wie garantieren Sie Qualität?
    Jeder Artikel wird sorgfältig geprüft und gereinigt, bevor er in den Verkauf geht.
  • Gibt es Gutscheine?
    Ja, wir bieten regelmäßig Rabattaktionen und Gutscheine an.